• L’hébergement

La fiabilité de l’hébergement s’avère indispensable pour toute boutique e-commerc. En utilisant Shopify, l’hébergement de votre boutique est assuré par les serveurs Shopify. Tandis qu’avec Woocommerce il revient à vous-même de choisir le prestataire (Hostinger, PlanetHoster, .. ) chez lequel vous allez héberger votre site. 

• La prise en main

Avec Shopify vous êtes guidés dans la création de votre compte , ce qui semble faciliter les choses : vous pouvez donc créer votre boutique en quelques heures sans aucunement vous tromper et sans n’importe quelle connaissance technique

La prise en main semble également simple et facile avec Woocommerce surtout si vous êtes déjà familiés avec WordPress : vous serez juste appelés à faire la maintenance et l’installation, ce qui n’est rien d’insurmontable.

• Thèmes et design

WordPress et Woocommerce proposent des centaines de thèmes optimisés et gratuits. Si vous souhaitez un thème Premium je vous conseille d’utiliser Envato ou WooThemes ce sont les principaux fournisseurs de thèmes pour Woocommerce & Shopify, on en compte environ 5000 thèmes Woocommerce gratuits et payants. 

Shopify met à votre disposition moins de thèmes gratuits, il vous sera également plus difficile de personnaliser votre site à 100% si vous n’avez pas de bonnes connaissances en programmation. 

• Contenu et fonctionnalités

Toutes vos attentes sont comblées par les deux plateformes : création de produits, import CSV d’un catalogue, gestion des moyens de paiement, de la livraison, des commandes, des clients, des stocks, des coupons, des codes de réduction ainsi que la présentation des produits. Ces deux solutions peuvent être enrichies chez Woocommerce par des addons et assez conséquent avec près de 500 applications au niveau de Shopify. Mais , Shopify n’est spécialisée que dans des pages annexes produits. Si vous souhaitez créer des articles de blog, Woocommerce semble alors être le meilleur choix. 

• Plateformes de paiement

Les plateformes de paiements sont un élément important dans votre boutique.

Woocommerce vous propose plusieurs plateformes de paiement dont PayPal et Stripe (Visa, Bancontact) sont gratuits qui constituent déjà un bon compromis pour lancer un e-commerce. Ceux payants comme : Amazon.Net, Authorize ou Braintree vous coûteront au minimum $79 chaque année.

Shopify est également compatible avec Paypal et Stripe.

• Frais de port

Plusieurs paramètres définissent les frais de livraison qu’il s’agisse du Woocommerce ou du Shopify : le type de livraison (national, international ou express), le poids et la taille des produits,…

Quand vous optez pour les frais de port avec différentes options de livraison ( Fedex , Colissimo, UPS …) Woocommerce vous oblige à acheter un plugin tandis que Shopify vous impose l’offre Advanded Shopify pour en bénéficier nativement.

• Multilingue

Woocommerce est la boutique à privilégier si vous désirez une boutique purement multilingue. Il va falloir payer WPML à $79 la première année puis $ 39 les années qui vont suivre. Certes ce n’est pas gratuit mais moins coûteux par rapport à Shopify qui vous propose juste une application Langify App dont le frais mensuel  s’élève à $17,5.  

• Référencement naturel ( SEO)

Ce facteur est indéniable s’il s’agit d’attirer la visibilité et augmenter les ventes.

Ici encore Woocommerce vous est le plus conseillé : vous avez juste à installer un plugin totalement gratuit comme Yoast SEO.

Shopify n’est pas à déconsidérer mais certains points l’affectent: il s’agit des Rich snippets et les URLs des pages. A cause de ces derniers, il vous faudra plusieurs apps pour vous plonger dans le code mais la plus grosse limite est que vous ne pourrez personnaliser librement vos URLs. Pour le blog il faut obligatoirement afficher le dossier comme blog/ news et / pages/ dans URL pour les pages de contenus classiques. Ce qui n’est pas optimal.

• Le marketing

En tant que bon marketeur , vous préférez que votre client créé un compte afin de pouvoir recueillir les informations sur ce dernier et également des commandes anonymes pour les d’autres acheteurs, le système d’affiliation via des extensions, l’utilisation des newsletters et emails. Shopify et Woocommerce offrent tous deux ces avantages à la seule différence que l’utilisation des emails s’effectue à travers un plugin gratuit quand il s’agit de Woocommerce tandis que Shopify vous propose un système natif d’emails avec la possibilité de personnaliser les templates et les contenus de vos e-mails automatiques. 

• Support

Avec Woocommerce vous n’avez pas d’abonnement à faire , donc pas de support spécifique. Vos demandes sont toutefois fièrement résolues par cette vaste communauté d’utilisateurs.

Shopify vous propose par contre un abonnement 24h/ 24, 7j/7 pour toutes vos préoccupations : la seule limite ici serait l’anglais (elle est la seule langue de conversation utilisée).

• Prix

Voilà  nous sommes à la partie plus délicate qui était sans doute la majeure préoccupations de tous .

D’abord Woocommerce est moins cher en raison de la gratuité de l’extension alors que Shopify vous propose des formules un peu plus coûteuse et des commissions sur vos ventes. Néanmoins , il ne faudrait pas négliger les frais d’hébergement , de plugins et du thème que vous préféreriez acheter avec Woocommerce. Il vous revient de faire le point de votre côté et en fonction de votre problématique pour choisir le plus avantageux… A notre avis , la réponse est « ça dépend ».

Quelle conclusion peut on finalement tirer après cette longue analyse ?

Nous avons évoqué une multitude d’aspects pour vous permettre d’effectuer votre choix. Ce qu’il faut garder en dernière analyse est que vous pouvez faire l’option du Woocommerce lorsque vous désirez :

• Une boutique purement multilingue / multidevises ;
• Votre budget est moins limité ;
• Vous voudriez un support qui parle français ;
• Vous souhaitez intégrer votre boutique au sein d’une communauté vaste avec un blog et des pages de contenus .

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